各お客様にご連絡

いつもお世話になります

三浦工業のボイラオンラインシステムに不具合が生じ現在全て停止状態になっています

原因と解決は現在、三浦工業がしておりますが暫く、お客様にはご迷惑をお掛けする事と存じます

異常通信が三浦工場に入らない為、お客様の方で何か違和感など感じましたらミツボシの御担当もしくは会社の音声案内で担当代表に繋がります

もしくは、三浦工業にご連絡を頂ければと思います

大変ご迷惑お掛けしますが、宜しくお願いします

三浦工業本社サービス　089-979-1234へご連絡をお願いします

HP内容です

三浦工業株式会社は、2025年8月14日に当社ネットワークが海外グループ会社を通じて第三者による不正アクセスを受けたことを確認しました。

社内調査を実施した結果、不正アクセスによりシステム障害が発生し、一部のサービスが提供できないことが判明しました。詳細に関しては調査中ですが、外部の専門機関による調査も行っており、個人情報、お客様情報含め、重要な情報など情報流出の有無について確認中です。
なお、不正アクセスを認識後、速やかに警察及び個人情報保護委員会への報告を行うとともに、外部からのアクセスを制御するなどの対応は実施済みです。
関係する方々に多大なるご心配とご迷惑をおかけすることを、深くお詫び申し上げます。

▼お問い合わせ先
当社製品をご利用のお客様で修理等に関するお問い合わせ
三浦工業株式会社　メンテサービスセンター　
※対応時間：24時間
TEL：089-979-1234

上記以外のお問い合わせ
三浦工業株式会社　情報システム部　
※対応時間 8：30～17：30
TEL：080-6559-6235